Condições de Reparação

Condições aplicadas sob pedidos de reparação.

Para proceder à reparação deverá enviar o equipamento para a seguinte morada com a referencia indicada pelo nosso serviço de atenção ao cliente, no interior e exterior da embalagem, aconselhamos a que seja enviado via CTT.

Posteriormente iremos enviar o seu equipamento para a sua morada no valor da reparação (a contra reembolso via CTT).

Advertimos que deverá efectuar cópia dos seus dados pessoais (backup / dados contidos no equipamento).

Estando assim aceitando as condições abaixo indicadas.

Mi Store
Apartado 20
EC Vila Nova de Cerveira
4920-909 VNCERVEIRA

*No caso do orçamento não ser aceite, o cliente terá de pagar um montante de 12€ pelo diagnóstico efectuado;
*A garantia dos serviços prestados/peças aplicadas nas reparações é de 90 dias - garantia dada pelo fabricante;

* Ao valor da reparação irá acrescer (9,00€-12,00€) relativos ao custo de envio com seguro de envío incluido. ;

*O prazo de envio do equipamento reparado/diagnosticado é de 7-15 dias úteis (o que não implica que possa ser enviado antes);
*O prazo de envio pode excepcionalmente ser alargado 2-3 dias úteis caso: não tenha adquirido o seu equipamento na MiStore
e se registar um volume inusual de reparações, pelo que temos de dar prioridade às reparações dos nossos clientes + reparações
de maior complexidade (água,...)
*Os equipamentos deverão ser levantados até 15 dias após aviso de equipamento disponível (findo o prazo, pagam taxa de armazenamento de 2,50€/dia + IVA).

*Ao abrigo do artigo 1318º do Código Civil, findo o prazo de 90 dias, após notificação pelos nossos serviços, se os equipamentos não forem recolhidos pelo Cliente, os mesmos serão considerados abandonados e a sua propriedade reverterá para a MiStore ou enviados para reciclagem.

*O pedido de reparação implica a aceitação destas condições.